中途採用がハンデにならない職場環境。自分の得意や経験が今の仕事につながりました。

採用担当兼WEB担当

ーー「藤井さんは中途採用での入社ですが、応募のきっかけとこれまでの担当職種を教えてください。」

前職がIT関係だったので、トミヤの社内SE募集の情報を目にして応募しました。ところがいざ入社すると、いきなり会長と社長の秘書のようなサポート業務。トミヤスタッフとしてのスタートは緊張の連続でした(笑) 企業体制を理解した頃、前職でリクルーターの経験があったことから採用担当業務も担当することに。また、前職の経験を活かして自らサイトを作ってるうちにWEB担当も兼任になりました(笑) 前職や今まで得た自分のスキルが役に立っていると感じますね。

採用担当兼WEB担当

ーー「得意を活かすうちに担当が決まっていった、という感じでしょうか。現在は採用担当とWEB担当の兼任ということですが、採用担当者としての取り組みを教えてください。」

私が採用担当になった翌年から新卒教育を本格的に強化し始めました。現在『メカミュージアム』の店長をしている小川は、自分が新卒教育をしたメンバーです。トミヤでの入社後どんどん成長して店長という役職まで昇ってくれていることがとても嬉しいですね。小川店長以外にも、自分が採用や教育に関わったメンバーが活躍してくれるのが非常に楽しみで、とても励みになります。コミュニケーションを図るために一緒に定期的に食事へ行くこともあり、一人ひとりへの仲間意識も思い入れも強くなりますよね。

採用担当兼WEB担当

魅力的な人が集まるから、魅力的な店舗になる。
人柄を見極めるのが採用の仕事。

ーー「人が育つ様子を見守ることがやりがいにも繋がっているんですね。採用担当としての業務内容や面接のポイントを教えてください。」

大きな担当業務は説明会の開催と採用面接です。説明会でいかに魅力を感じてもらえるかが私の任務。面接を受けたいと思ってもらえるように、ということも大事ですが、入社後の楽しい面も努力が必要な面も伝えて正直な企業であることを心がけています。面接で重要視しているポイントは、笑顔や人の雰囲気です。販売員に魅力がなければ魅力的な店舗にならないですし、明るさや元気さのある雰囲気が大切です。学ぼうとする素直さがあれば、知識は入社後に蓄えられますからね。

ーー「採用後の人事担当としては、どんな業務をされていますか?」

人事は、社長と現場スタッフの橋渡し的な存在だと考えています。スタッフの意見をくみ取って社長にパスするのが自分の役目だと思っているので、時間ができると店舗に行ってスタッフと話すようにして、職場の悩みなどをキャッチアップするようにしていますね。

採用担当兼WEB担当

ーー「多岐にわたる多忙な業務内容ですが、休日はどう過ごしていますか?」

休日は家にいると反対に落ち着かないくらいのアクティブ派です(笑) 春と夏は高校野球の観戦に甲子園へ行き、毎年のF1観戦も欠かしません。F1観戦はライフワークなので(笑) 現場スタッフにも長い休みをとってリフレッシュしたりバカンスに行ったりしてほしいので、来年から有休と公休をうまく合わせて長期のリフレッシュ休暇を作る予定です。接客業は休暇を取るのが難しいのですが、時代に柔軟に対応して少しずつ改善しています。その結果、良質な仕事内容につながると思いますので。

採用担当兼WEB担当

学べる環境がある。だから、
もっともっと自分で会社を変えていける。

ーー「いろんな角度から会社に関わる藤井さんが思う、トミヤの魅力を教えてください。」

社風として自由度が高く、スタッフへの信頼が厚いところですね。スタッフから取り組みたいイベントや取り扱いたい商品の提案もできるので、仕事に対して非常にモチベーションを高く維持できます。トミヤは、お客様の生活に彩りを添え、より豊かにする存在でありたいので、ジュエリーや時計の販売だけではなくデザイン家電やハイセンス雑貨のセレクトショップ、系列グループではジム経営もしています。新しいものを取り入れる、トライする社風もあるので、どんどん自由に発想して動ける風土がありますよ。

ーー「自分のアイデアで職場を変えることもできそうですね。採用担当者の目線で見る、リアルな職場環境はいかがでしょうか?」

人材育成に力を入れているので、知識を学べる環境作りには自信があります。毎朝30分間の朝礼時に商品知識を学ぶ勉強会を設けていて、ブランドの営業担当を招いて研修をしてもらうこともあります。自分だけではなくスタッフも連れていって勉強させたいと考えるタイプの社長ですので、ブランド理念や製品を知る大きな機会になる海外の新作発表展示会へもキャリアを積めば同行させてくれます。そういった学べる環境作りはお客様への説得力も増しますし、スタッフのモチベーションにつながるので、トミヤが大切にしている環境であり誇れるところですね。

採用担当兼WEB担当

頑張ろうとするスタッフの気持ちをより育て、
さらなるモチベーションアップの機会を増やしたい。

ーー「今後のトミヤでの目標を教えてください。」

表町商店街でF1マシンを走行させるイベントを開催してみたい。これは目標というか僕の夢の域ですね(笑) 業績良好につき、スタッフへの感謝として5年連続で「社員研修旅行」に行っています。岡山県外の店舗メンバーも集結するのですが、旅行で時間を共有することで、とても良い交流が生まれています。

ーー「最後に、新入社員が会社で活躍できることやアドバイスはありますか?」

お客様目線に近い新人の意見はとても貴重です。売り場スタッフは店舗に慣れてしまっているので、新人の新鮮な目線は気づきをくれる大切な意見になります。良い意見はどんどん取り入れていくので、新人だからと臆せずに発言してください。直接の上司には言いづらいことも、会社と社員、上司と部下の橋渡し的存在の人事担当の私に気軽に話してくださいね!頑張ろうとする芽を伸ばす環境は整っています。

【ある一日のスケジュール】

渋滞を回避しながら車で出勤。朝一番の業務はメールチェックから。

採用担当としてWEB媒体社との打ち合わせで掲載内容について確認。

ランチは「Café&Bar PARK」で店舗確認も兼ねつつリフレッシュ。

面接応対や各種打ち合わせ。業務兼任なのでその日により打ち合わせ内容は様々。

WEB担当としてサイトや掲載商品の更新。見やすいサイト作りを意識します。

退勤。帰宅後に趣味の料理を楽しみながら癒しの夜を過ごすことも。

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