PRIVACY POLICY個人情報保護方針
トミヤコーポレーションが宝石・時計・貴金属の販売・修理に際し、業務上知り得た、お客様の個人情報は、厳格な機密保持の姿勢を徹底いたします。
個人情報保護に関する基本方針
私たちトミヤコーポレション(以下「当社」といいます)が、お客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。当社では、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守し、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
- 1. 定期点検、及び保険のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
- 2. 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは、各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
- 3. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
- 4. 与信判断及び与信管理
- 5. 以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者への提供を停止いたします。
個人情報の開示について
当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。
開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。
個人情報の第三者提供について
【ロレックスに関してのみ】
- (1)当社は,次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 但し、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- ①人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- ②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- ③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- (2)前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
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- ①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- ②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- (3)お客様から同意を得た上で、取得した個人情報を次のとおり第三者に提供することがあります。
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- ①提供する個人情報の項目
住所、氏名、生年月日、性別、電話番号(携帯電話番号を含む)、FAX番号、メールアドレス、クレジットカード情報を含む支払情報、購入履歴、相談・問合せ内容等
- ②提供する第三者の範囲
詳細は、別紙に記載の通り。
- ③提供の目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内においてのみ取得・利用し、お客様の同意なく目的外の利用を行うことはありません。
- 1. 商品・サービスの予約、受注、販売、提供のため
- 2. 商品・サービスの購入履歴を確認するため
- 3. 意見・要望・問合せについての受付と回答のため
- 4. その他業務上必要な連絡のため
- ①提供する個人情報の項目
重要な変更やお知らせ事項
個人情報保護に関する重要な変更やお知らせ事項がある場合は、お知らせに掲載します。
見直しについて
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。
サービスご利用上の注意点
当社がご提供する一部のサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
リンクについて
当社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社のウェブサイトの個人情報保護方針をご確認ください。
2019年11月11日改定
株式会社トミヤコーポレーション
代表取締役社長 古市 聖一郎